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返品・返金について

返品について

商品の不良以外の返品は受け付けておりません。
当店が認めた場合、以下の条件でのみ返品可能です。

  • 未開封・未使用商品に限ります。
  • 商品到着後7日以内に、必ずメール、または電話でご連絡していただき、当店が認めた場合のみとします。
  • 返品にかかる送料はお客様のご負担となります。また、商品到着と同様の梱包でご返送ください。

なお、不良品の返品交換時に発生する返送料は、当店が負担いたします。

返金について

返品いただいた商品を確認後、ご返金の手続きをさせていただきます。
返金手数料(銀行振込手数料等)、返送料はお客様のご負担となります。あらかじめご了承ください。

前受金の返金について

お客様都合による前受金の返金はお受けできかねます。
当店の都合により、商品のご用意が出来なかった場合のみ返金致します。予めご了承ください。

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